Was geschieht, wenn ich meinen gebuchten Termin nicht einhalten kann?

Nichts, wenn ich meinen Termin min. 24 Stunden vorher storniere, anderenfalls kostet dies 10,00€.

Bedenken Sie selbst, wenn ein verbindlich gebuchter Termin nicht wahrgenommen wird, oder nicht einmal abgesagt wird, bedeutet dies in Konsequenz:

• Fehlende freie Termine für andere Kunden,
• Einsatz und Verlust von Pflegeprodukten welche in Vorbereitung einer Behandlung zum Einsatz kommen,
• Zusätzliche Rückfragen an den Kunden, und
• Verdienstausfall, da diese Termine nicht kurzfristig anderweitig belegt werden können.

Nehmen Sie zur Kenntnis, dass auch eine Terminbuchung eine vertragliche Einlassung ist, zu deren Leistungserbringung - hier Bezahlung - Sie verpflichtet sind.

Im Rahmen der Wirtschaftlichkeit meines Kleinunternehmen sehe ich mich gezwungen oben aufgeführte Stornokosten für gebuchte und nicht wahrgenommene Termine einzufordern. Stornierungen min. 24 Stunden vor einem gebuchten Termin sind davon ausgeschlossen.

Insofern Sie nicht gewillt sind diesen Vertragsbestandteil zu akzeptieren, muss ich Sie bitten, auf ein anderes Pflegestudio auszuweichen.

Vielen Dank